游戏是由人设计、为人设计的娱乐产品。在开发规模日益膨胀的当下，管线（pipeline）成为区分部门领导能力的分水岭。
相比成熟的玩法、数值、交互等模块，叙事管线仍未得到足够重视。
人一到群体中，智商就严重降低。为了获得认同，个体愿意抛弃是非，用智商去换取那份让人备感安全的归属感。
《乌合之众》
1. 文字和头像的合作
讨论跨部门协作之前，先回归叙事鼻祖——文字加头像这对老搭档。
游戏的纯文字阅读体验和小说没什么两样：
《三体》中描写最强武器『水滴』仅五字：完美的形状……（不知道游族影业打算怎么表现）。
《荷马史诗》中这样刻画海伦的容颜：“海伦走了进来，她的美丽使老人们肃然起敬。”
没有多余的赘述，读者能够想象出一个倾国倾城的女子。
头像出现后，信息变得更加客观具象，情绪表露更加明确夸张，玩家和角色之间更易建立情感链接——这可是抽卡的前提。
人类是懒惰的，相比想象的朦胧美，视觉刺激对于决策的影响更加显著。
2. 文字和声音的合作
创业后，我们从声音设计和游戏剧本两个领域开始，分别与不同客户进行了合作。自然而然，工作室希望将两个业务打通，我们将其归纳为『叙事设计』。
当写剧本的同事知道，配音也将由工作室一起完成时，那种对于作品的掌控感不言而喻。毕竟，配音老师的表演也是叙事的重要组成。
然而，我们在询问客户是否需要我们一并搞定配音时，却时常收到这样的答复：“我们还没有想好。”、“配音是不是很贵？”、“应该要配的，不过还要申请一下预算。”……
这样的答复让我们感到困惑。
叙事方案的不同，会大大影响剧本的创作。
下面以实例进行说明。
3. 原始版本（仅使用文字+头像）
情境设定（近未来背景）：
约翰和乔尔是职业佣兵，两人关系交好并曾作为小队一起冒险，十年前各自分开再未见面。
约翰在一次执行任务的过程中意外重逢老友，两人却被大量巨虫堵在狭小洞穴里。更糟的是，乔尔的左侧肋骨渗出大量鲜血。
约翰：还活着？
乔尔：怎么可能在你前面死……
约翰：肋骨断了？怎么流这么多血……
乔尔：老伤了。妈的，别一副愁眉苦脸的样子！
约翰：你说这次……上帝还会眷顾我们吗？
乔尔：像拉沃那次一样？
约翰：那次你连胳膊都没了……你对『眷顾』的标准不高啊。
乔尔：妈的！怎么不说你躺了半年的光荣事迹！
乔尔：不过那次是真的刺激……现在眼前的不过是一堆虫子而已。
约翰：可咱俩都老咯。
乔尔：而且还缺点子弹。
约翰：主要是缺了拉沃产的红酒。
乔尔：哈哈哈……你说的不错！
约翰：说到酒，凯蒂调酒的手艺真是绝佳。
约翰：这次出去，得找她喝个大的。
乔尔：前年……任务出了意外……我没能保护好她。
约翰：抱歉，兄弟……
乔尔：这次不会了。
乔尔：活下来，兄弟。
4. 加上音效和配音后
音效的加入，可为演绎过程提供更明确的想象。
引入配音后，能够缩减台词，增强情绪表达。为了配音老师拿到剧本后能按照预期进行表演，可将潜台词和需要表达的信息提前批注。
约翰：死没死？
乔尔：（剧烈地喘气）要死也是你先……（痛楚的呻吟）
约翰：（啧啧啧）肋骨断了？（喃喃自语地担忧）这么多血……
（播放缠绷带的声音）
乔尔：老伤了。（倒吸一口冷气）妈的别碰！
约翰：（担忧地）上帝这次还会眷顾我们吗？
（播放小刀割绷带收尾的声音）
乔尔：像拉沃那次一样？
约翰：拉沃让你没了胳膊……（调侃地）标准不高啊。
乔尔：妈的！你不也躺了半年。
（播放打火机点烟的声音，惬意地吸上一口）
乔尔：那次干得是真过瘾……现在不过一堆虫子而已。
约翰：可咱俩都老咯。
（播放换弹夹、然后将空弹夹被随手丢地上的声音）
乔尔：而且还缺点子弹。
约翰：主要是缺了拉沃产的红酒。
（两人一起，豪迈大笑）
约翰：说到酒，凯蒂调酒的手艺真是一绝。
约翰：这次出去，得找她喝个大的。
（播放一拳捶在地上的声音）
乔尔：她前年（深深地叹气，停顿片刻，悲伤地）……都他妈是我的错。
约翰：抱歉……
（播放上膛的声音）
乔尔：（喃喃自语）这次不会了。
（播放武装士兵起身的声音）
乔尔：该走了。
5. 加上动作演出后
肢体动作的加入，可进一步缩减台词，让戏剧性和羁绊感变得更强。
创作台词时，提前考虑如何以动作强调人物个性。
约翰：死没死？
（特写伤口，乔尔用撕掉的衬衣布料做简单的包扎处理）
乔尔：（包扎伤口疼痛引起的嘶嘶声）死不了……
约翰：（小心地拿出十字架）上帝啊……（虔诚地祈祷，口中念念有词）
乔尔：（边包扎边瞟了约翰一眼）还记得拉沃那次么？
（约翰小心地将十字架收好，不怀好意地敲了敲乔尔的金属义肢）
约翰：（不正经的表情）那时你还是一个完整的男人。
乔尔：（收尾了包扎，朝地上呸了一口）躺了半年的你可没资格说我。
（乔尔从衣服内袋中抽出一根烟，直接用发热的枪管点着了）
乔尔：（自言自语，仿佛在给自己打气）妈的……一堆虫子而已。
（约翰抢过乔尔的烟猛吸了一口）
乔尔：你什么时候学会的……（被约翰剧烈的咳嗽所打断）
约翰：咳……咳，及时行乐！
（乔尔拆下空弹夹，随手扔到一边）
乔尔：（盯着为数不多的弹药，自嘲地吹了个口哨）那还缺点爆米花。
（约翰装作认真地嗅了嗅空气，然后做了一个夸张的鬼脸）
约翰：是缺了拉沃产的红酒。
（两人一起，豪迈大笑）
（乔尔拿出一张合影，活力的女子搂着乔尔和约翰的脖子比大拇指）
约翰：凯蒂还常对你发牢骚么？
乔尔：（眼神一暗）她前年……（双手抱头，陷入痛苦状）都他妈是我的错。
约翰：抱歉……（不知道该说些什么，拍了拍乔尔的肩）
（乔尔起身，将刺刀装上自动步枪，指了指洞口方向）
乔尔：和它们说抱歉吧。
6. 再加上镜头语言、互动音乐、树状对话……
游戏行业缺两种设计师：
一种是擅长设计『无限游戏』的玩法设计师，Supercell就特别精于此道。
另一种是擅长设计『有限游戏』的内容设计师，也就是所谓的导演和关卡设计师。
即便编剧已完成了优质的剧本，没有好的调度与合作，最终不过是无聊的站桩对话，或严重拖累了游戏节奏。
游戏叙事发展至今，自然受到影视化的冲击，但也正试图摸索属于自己的前路。
在Journey中，镜头语言和疾行关卡的完美配合为玩家创造了难以忘怀的美学体验；
在Sayonara Wild Hearts中，音乐的变化和用户的输入结合到极致，奉献了一场专属Pop Music的视听盛宴；
在Oxenfree中，无论玩家如何表态，甚至选择沉默，Alex都能与身边的同伴流畅地闲谈……
这些看似自然而然的表象背后隐藏着大量的工作细节，它们丰富了玩家的游戏体验，并同时用自己的方式讲述了一个好故事。
优秀的导演也是优秀的团队领袖。身为领袖，除了要指出明确的方向外，还需通过自己的人格魅力和沟通技巧，让团队帮助自己达成叙事目的，完成创意的精准落地。
叙事作为游戏体验的一部分，它和玩法一样，需要打磨，需要测试，需要人与人之间的信任与合作。